Des de la nostra revista digital Mallorca Local, gestionem diversos grups de Facebook, segmentats per temes i amb un treball de filtratge dels seus membres diari. Els que administren grups saben que hi ha nombrosos perfils falsos, que sense cap rubor envien correu brossa diàriament, alguns al costat de la seva sol·licitud de participació; gestionar aquest tipus de grups comporta temps i dedicació si es vol fer bé.
Quan impartim formació en centres de treball, empreses i institucions, deixem clar que cal concebre les xarxes com a directoris de clients, uns clients que expressen lliurement les seves preferències personals i comercials, i que els algorismes s'encarreguen de classificar. En atenció a aquesta classificació, i per afavorir que les persones que participin en un grup no trobin promocions, articles o temes que no tenen res a veure amb la matèria del grup, a Neula cuidem les membresies. I per això cal crear regles i fer que es compleixin.
Des de fa unes setmanes, a Neula hem implementat noves regles i filtres contra el spam als grups de Facebook que serveixen com a canals de difusió per als nostres clients. Les imatges que adjuntem a dalt són mostra de la quantitat de perfils falsos o de molt baixa qualitat per als nostres objectius, que diàriament sol·liciten formar part dels grups, per omplir-los de correu brossa i contingut que necessita ser viralitzat en alguna part del món; així, eliminem centenars de vídeos enviats de forma massiva, que busquen generar visualitzacions per a alguna altra empresa o usuaris.
La creació i, sobretot, la conservació en bon estat dels nostres nínxols de difusió, és una feina que ens prenem molt seriosament. Seria molt senzill comprar seguidors o permetre que s'omplissin els grups amb perfils no adequats, però al final les xifres de l'abast de les publicacions o de visites a les pàgines dels nostres clients reflectirien aquesta asimetria.
Aprofitam aquesta publicació per agrair la confiança de tots aquells clients que han apostat per la difusió de continguts a les xarxes de Mallorca Local, perquè aporten contingut d'interès i generen milers d'impactes que els ajuden amb la seva reputació de marca, amb la seva difusió en línia i amb el negoci.
